Culture
Les 7S d'excellence opérationnelle, communs aux quatre activités, plus un huitième axe qui nous est propre : numérisation et innovation.
Débarrasser
Distinguer l'essentiel du superflu dans les ressources, les données et les processus, et retirer ce qui n'apporte rien.
Ranger
Chaque ressource, fichier et responsabilité a une place définie, accessible à qui en a besoin, quand il en a besoin.
Nettoyer
Maintenir en état, c'est inspecter. Équipements, systèmes et données sont vérifiés régulièrement, pour que la dérive apparaisse avant la panne.
Standardiser
La même procédure produit le même résultat, dans chacune des quatre activités.
Rigueur
La méthode tient sans supervision : c'est une habitude, pas une exception.
Sécurité
Sécurité des personnes, des actifs et des données, ajustée au risque de chaque contexte.
Esprit d'équipe
Une équipe interne et un réseau de partenaires certifiés tenus au même niveau d'exigence.
Numérisation et innovation
Transformer les processus manuels en processus numériques et adopter les technologies nouvelles une fois éprouvées sur un projet réel.