ARROW4D®Política de privacidad y protección de datos.
La protección y la privacidad de los datos personales son un compromiso fundamental de ARROW4D® con sus titulares. Esta política expone de forma transparente las reglas generales de tratamiento de los datos personales recogidos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley 58/2019, de 8 de agosto.
Versión v2 · 03 de agosto de 2026
01Responsable del tratamiento
ARROW4D - Consultores de Engenharia e Geofísica, Lda. Domicilio: Rua da Fundição nº17A, 7005-368 Évora, Portugal Teléfono: +351 966 167 709 (Llamada a red móvil portuguesa) Correo: geral@arrow4d.pt Responsable de protección de datos: Eng. Samuel Neves, contactable en geral@arrow4d.pt.
02Cómo se recogen los datos
Para la prestación de sus servicios, ARROW4D® recoge información personal a través de varios canales: teléfono, sitios web, sistemas de información, correo postal o electrónico y formularios de contacto.
03Qué datos se tratan
El tratamiento es informático y automatizado, según el principio de minimización: solo se recoge lo adecuado, pertinente y limitado a lo necesario. Las categorías tratadas son: · Identificación: nombre, fecha de nacimiento, datos del documento de identidad, nacionalidad · Contacto: dirección, teléfono y correo electrónico · Profesionales: cargo, funciones y empresa · Académicos y profesionales: titulaciones, certificaciones y currículos · Facturación: número de identificación fiscal y dirección de facturación · Imagen y sonido: en el contexto de eventos y actividades · Digitales: identificador único del dispositivo (IP), con fecha y hora de acceso
04Bases legales y finalidades
Los datos solo se tratan cuando existe una base lícita: · Consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, para finalidades determinadas · Ejecución de un contrato de prestación de servicios del que el titular es parte, o gestiones precontractuales a su solicitud · Cumplimiento de una obligación legal a la que ARROW4D® esté sujeta · Interés legítimo, en la gestión de sugerencias y reclamaciones y en la adecuación de los servicios Si se pretendiera tratar los datos para finalidades distintas de las definidas, se facilita previamente la información necesaria.
05Plazos de conservación
Los plazos derivan de las disposiciones legales y reglamentarias que obligan a conservar los datos durante un periodo mínimo, respetándose los plazos legalmente previstos. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, los datos se conservan hasta su retirada o hasta que cese la finalidad que lo motivó.
06Derechos de los titulares
Se garantizan los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, oposición a decisiones automatizadas incluida la elaboración de perfiles, y retirada del consentimiento en cualquier momento. Las solicitudes se atienden tras verificar la identidad del titular. Las respuestas se dan por escrito, en lenguaje claro y sencillo, en el plazo de un mes, prorrogable a dos en casos de mayor complejidad o volumen.
07Reclamaciones
La Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) es la autoridad administrativa independiente con poderes de control sobre el tratamiento de datos personales. Quien considere que el tratamiento no cumple la legislación vigente tiene derecho a presentarle una reclamación: Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal Teléfono: (+351) 213 928 400 Correo: geral@cnpd.pt
08Seguridad y violaciones de datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento accidental o ilícito. Estas medidas se revisan con regularidad, y hay inversión continuada en la formación del personal que trata información personal. Cualquier violación de seguridad o pérdida de datos se comunica de inmediato al responsable de protección de datos. Si la violación implica un riesgo elevado para los derechos y libertades de los titulares, ARROW4D® notifica a la CNPD en un plazo de 72 horas.
09Transferencias y subcontratistas
Los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo y solo se transfieren o ponen a disposición de terceros en los casos y condiciones previstos por la ley. Si se transfieren a entidades fuera del EEE, se cumplen estrictamente las obligaciones legales aplicables. Cuando recurre a otras entidades, ARROW4D® evalúa previamente su cumplimiento del RGPD y las garantías de seguridad que ofrecen.
10Cambios en esta política
Ante la evolución tecnológica y legal, esta política puede revisarse en cualquier momento para adaptarse a los cambios legislativos. Cualquier revisión entra en vigor inmediatamente tras su publicación, cesando los efectos de las versiones anteriores. El documento se evalúa y revisa anualmente o siempre que sea necesario.